นโยบายความเป็นส่วนตัว 168way – เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการของ 168way เราจะเก็บข้อมูลบางส่วนเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นสองประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ

ข้อมูลที่คุณให้เราโดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุล และวันเกิด เพื่อยืนยันตัวตนและอายุ
• เบอร์โทรศัพท์มือถือและอีเมล สำหรับการสื่อสารและการรักษาความปลอดภัยบัญชี
• ข้อมูลบัญชีธนาคารไทย สำหรับการทำธุรกรรมฝาก-ถอน
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน ในกรณีที่ผ่านกระบวนการ KYC
• รหัสผ่านที่เข้ารหัสแล้ว (เราไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้)

ข้อมูลที่ระบบเก็บอัตโนมัติ:

• IP Address และประเภทอุปกรณ์ที่ใช้เข้าสู่ระบบ
• ประวัติการเข้าสู่ระบบและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอน ทั้งหมด
• ข้อมูล Cookie และ Session สำหรับประสบการณ์การใช้งาน

ข้อมูลทุกชิ้นที่ 168way เก็บรวบรวมมีจุดประสงค์ที่ชัดเจนและเป็นประโยชน์ต่อการให้บริการแก่คุณโดยตรง ดังนี้

นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลรวม (Aggregated Data) ที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้เพื่อวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งานและพัฒนาแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น

168way ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay และ TrueMoney Wallet ที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลบัญชีเพื่อดำเนินธุรกรรม ผู้ให้บริการเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน: บริษัท KYC ที่ช่วยยืนยันความถูกต้องของเอกสาร ในกรณีที่จำเป็น
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: หากได้รับคำสั่งศาลหรือคำร้องขอจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการทุจริตทางการเงิน

168way ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกทุกคน มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• SSL/TLS Encryption: การเข้ารหัสข้อมูลทุกการส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านทุกตัวถูกเข้ารหัสด้วย Hash ก่อนจัดเก็บ แม้แต่ทีมงานของเราก็ไม่สามารถอ่านรหัสผ่านจริงของคุณได้
• Two-Factor Authentication (2FA): ระบบยืนยันตัวตนสองชั้นสำหรับการเข้าสู่ระบบและการทำธุรกรรมสำคัญ
• Firewall และ IDS: ระบบป้องกันการบุกรุกและตรวจจับความผิดปกติตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำรองอัตโนมัติทุกวันเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การเข้าถึงภายใน: เจ้าหน้าที่ที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลสมาชิกมีเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ในการทำงานเท่านั้น

168way เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดอายุบัญชีและอย่างน้อย 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดทางการเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน
• Log การเข้าสู่ระบบ: เก็บไว้ 90 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
• Cookie: Cookie ชั่วคราวสิ้นสุดเมื่อปิดเบราว์เซอร์ Cookie ถาวรมีอายุสูงสุด 1 ปี

เมื่อถึงระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

สมาชิกทุกคนของ 168way มีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเอง ได้แก่

• สิทธิ์รับรู้: คุณมีสิทธิ์ทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณอยู่บ้าง
• สิทธิ์แก้ไข: หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
• สิทธิ์ลบ: คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายให้เก็บต่อ
• สิทธิ์ขอสำเนา: คุณมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้
• สิทธิ์คัดค้าน: คุณสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นได้

หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 168way ผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันทำการ

168way ใช้ Cookie เพื่อให้การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของคุณสะดวกและราบรื่นขึ้น Cookie คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ประกอบด้วย

• Cookie ที่จำเป็น: ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษา Session ปิดไม่ได้เพราะแพลตฟอร์มจะทำงานไม่ได้
• Cookie เพื่อประสิทธิภาพ: วิเคราะห์วิธีการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ข้อมูลเป็นแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
• Cookie เพื่อการตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา เพื่อไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปิด Cookie บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookie ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ 168way ทำงานไม่สมบูรณ์

หากคุณให้ความยินยอม 168way อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัสพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ SMS, อีเมล หรือ Push Notification ในแอปพลิเคชัน

คุณมีสิทธิ์ยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดย

• กดปุ่ม "ยกเลิกการรับข่าวสาร" ที่ด้านล่างของอีเมลที่ได้รับ
• ปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน 168way
• ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอยกเลิก

168way ขอสงวนสิทธิ์ปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้เมื่อจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านทางอีเมล หรือแสดงประกาศบนเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

เราแนะนำให้ตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะๆ หากคุณยังคงใช้บริการ 168way ต่อหลังจากมีการประกาศเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน 168way ได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานพร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย

• อีเมล: [email protected]
• ช่องทางแชทในแอปพลิเคชัน: เปิดให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
• ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 1 วันทำการสำหรับคำถามทั่วไป และ 30 วันทำการสำหรับคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูล